Politique d’expédition

Je viens de passer une commande, quand sera-t-elle expédiée ?

Les commandes sont généralement traitées et préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Combien de temps prend la livraison ?

Nous expédions principalement depuis le Canada afin d’assurer une livraison rapide et fiable.

  • Livraison au Canada : 2 à 7 jours ouvrables
  • Livraison aux États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
  • Livraison internationale : 7 à 15 jours ouvrables

Veuillez noter que des délais supplémentaires peuvent survenir en période de forte demande, de conditions météorologiques ou de jours fériés. Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer une livraison rapide, les délais peuvent varier selon le transporteur.

Vais-je recevoir un numéro de suivi ?

Oui, un numéro de suivi est fourni pour chaque commande. Vous le recevrez dès que votre commande sera expédiée.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande sans frais dans un délai de 24 heures suivant votre achat.

Après ce délai, si la commande a déjà été expédiée, veuillez nous contacter à : turgeon.ch@gmail.com.